LCN Tercüme hakkında merak edilen 57 konu
Tercüme, noter tasdiki, apostil, konsolosluk onayı, teslimat, ödeme ve yerinde sözlü tercümanlık süreçleriyle ilgili sık sorulan soruları konu başlıklarına göre inceleyebilirsiniz.
İçerik güncelleme tarihi: 26 Ağustos 2026
Kurumsal ve Genel Hizmetler
1-7. sorular
1
LCN Tercüme hangi alanlarda hizmet vermektedir?
LCN Tercüme Danışmanlık Ltd. Şti., 2017 yılından bu yana bireysel ve kurumsal müşterilere yazılı tercüme, yeminli tercüme, noter tasdiki, apostil, konsolosluk onayı ve sözlü tercümanlık hizmetleri sunmaktadır.
Pasaport, kimlik, diploma, vekâletname, mahkeme kararı, şirket evrakı ve sözleşme gibi belgelerin tercümeleri hazırlanır; talep edilmesi hâlinde noterlik ve diğer resmî kurum işlemleri de tek merkezden takip edilir.
2
Hangi dillerde tercüme hizmeti veriyorsunuz?
Dünya genelinde yaygın kullanılan dillerin yanı sıra az kullanılan ve uzmanlık gerektiren birçok dilde hizmet vermekteyiz. İngilizce, Almanca, Arapça, Fransızca, Rusça, İspanyolca, İtalyanca, Farsça, Çince, Japonca, Korece, Gürcüce, Arnavutça, Macarca, Sırpça, Tayca, Vietnamca ve diğer diller için uygun tercüman görevlendirilebilir.
Ayrıca Türkçe dışındaki iki yabancı dil arasında çapraz tercüme de yapılabilir. Dil, belge türü ve kullanılacağı kurum önceden bildirilerek uygun uzman belirlenir.
3
Hangi tür evrakların tercümesini yapıyorsunuz?
Resmî, hukuki, ticari, akademik, tıbbi ve kişisel belgelerin tercümesini yapıyoruz. Başlıca belge türleri şunlardır:
- Pasaport, kimlik, nüfus kayıt örneği ve doğum belgesi
- Diploma, transkript, öğrenci belgesi ve denklik evrakları
- Vekâletname, muvafakatname, taahhütname ve sözleşmeler
- Mahkeme kararları, dava dosyaları ve adli belgeler
- Şirket ana sözleşmesi, faaliyet belgesi, ticaret sicili ve imza sirküleri
- Evlilik, boşanma, miras, tapu, banka ve konsolosluk evrakları
4
Evraklarımı size nasıl gönderebilirim?
Evraklarınızı WhatsApp, e-posta, kargo, kurye veya ofisimize elden teslim yoluyla ulaştırabilirsiniz. Fiyat ve süre değerlendirmesi için belgenin okunaklı fotoğrafı ya da taranmış PDF kopyası çoğu zaman yeterlidir.
Noter veya ilgili kurum belgenin aslını görmek isterse işlem başlamadan önce size bilgi verilir ve asıl evrak güvenli biçimde teslim alınır.
5
Tercüme ücreti nasıl hesaplanır?
Tercüme ücreti; kaynak ve hedef dil, karakter veya kelime sayısı, belgenin uzmanlık alanı, teslim süresi ve istenen onaylara göre hesaplanır. Hukuki, teknik, tıbbi veya az kullanılan dillerdeki belgeler farklı fiyatlandırılabilir.
Belgenizi gönderdikten sonra tercüme, noter, apostil, konsolosluk ve teslimat kalemleri ayrı ayrı değerlendirilerek mümkün olan en açık toplam fiyat tarafınıza bildirilir.
6
Tercüme ne kadar sürede tamamlanır?
Teslim süresi belgenin uzunluğuna, diline, uzmanlık alanına ve talep edilen resmî onaylara göre değişir. Kısa ve standart belgeler aynı gün hazırlanabilir; kapsamlı dosyalar için teslim planı önceden bildirilir.
Noterlik, apostil, konsolosluk veya başka bir kurum işlemi varsa bu kurumların randevu ve çalışma süreleri de toplam teslim süresine eklenir.
7
Acil veya aynı gün tercüme hizmetiniz var mı?
Evet. Uygun tercüman ve kurum çalışma saatleri elverdiği takdirde kısa belgeler için aynı gün veya acil tercüme hizmeti verilebilir. Acil taleplerde belgenin sabah saatlerinde iletilmesi işlemin aynı gün tamamlanma ihtimalini artırır.
Teslim sözü verilmeden önce belge, dil ve gerekli onay aşamaları incelenir; uygulanabilir süre müşteriye açıkça bildirilir.
Yeminli Tercüme ve Noter İşlemleri
8-13. sorular
8
Yeminli tercüme nedir?
Yeminli tercüme, ilgili dilde yetkinliği kabul edilmiş ve noterlik nezdinde yemin zaptı bulunan tercüman tarafından hazırlanıp imzalanan tercümedir. Tercüman, çevirinin kaynak belgeye uygun olduğunu imzası ve kaşesiyle beyan eder.
Belgenin sunulacağı kurum yalnızca yeminli tercüme isteyebilir veya buna ek olarak noter tasdiki de talep edebilir. Gereken işlem, kullanılacağı kuruma göre önceden belirlenmelidir.
9
Yeminli tercüme ile noter onaylı tercüme aynı şey midir?
Hayır. Yeminli tercüme, yetkili tercüman tarafından imzalanıp kaşelenen çeviridir. Noter onaylı tercüme ise bu çevirideki tercüman imzasının, tercümanın yemin zaptının bulunduğu noterlik tarafından tasdik edilmesiyle oluşur.
Her kurum noter onayı istemez. Gereksiz masraf oluşmaması için belgenin sunulacağı kurumun şartları işlem başlamadan kontrol edilmelidir.
10
Noter tasdiki gereken evrakları siz takip ediyor musunuz?
Evet. Tercümesi hazırlanan evrakın noter tasdik işlemi firmamız tarafından takip edilebilir. Uygun yeminli tercüman belirlenir, belge hazırlanır ve tercümanın yemin zaptının bulunduğu noterliğe tasdik için sunulur.
Noter ücreti, makbuz ve tamamlanan evrak müşteriye bildirilir; işlem sonunda evraklar kurye, kargo veya elden teslim edilir.
11
Noter onayı için benim de noterliğe gelmem gerekir mi?
Yalnızca mevcut bir belgenin tercümesinin noter tasdiki yapılacaksa müşterinin noterliğe gelmesi çoğu zaman gerekmez. Firmamız belgeyi ve yeminli tercüman imzasını noterliğe sunarak tasdik işlemini takip edebilir.
Ancak vekâletname, taahhütname, imza beyannamesi veya tarafın iradesinin noter huzurunda alınacağı işlemlerde kişinin bizzat bulunması gerekebilir. Bu durumda randevu ve sözlü tercüman organizasyonu ayrıca yapılır.
12
Noter ücretleri nasıl belirlenir?
Noter ücretleri tercüme bürosu tarafından değil, yürürlükteki noterlik tarifesi ve belgenin özellikleri esas alınarak noterlik tarafından hesaplanır. Sayfa ve karakter yoğunluğu, işlem türü, nüsha veya suret sayısı ve varsa değer içeren hükümler ücreti etkileyebilir.
İşlem öncesinde mümkün olan en yakın tahmin paylaşılır; kesin tutar noterlikte yapılan hesaplama sonucunda oluşur.
13
Noter işlemlerinde damga vergisi çıkabilir mi?
Evet. Sözleşme, taahhütname ve parasal değer içeren bazı noterlik işlemlerinde damga vergisi veya başka resmî harçlar doğabilir. Bu tutarlar tercüme ücretinden ayrıdır ve belgenin niteliğine göre noterlik tarafından hesaplanır.
Belge önceden incelenerek olası resmî ödeme kalemleri müşteriye açıklanır. Kesin tutar, işlemi yapan kurumun hesaplamasına bağlıdır.
Apostil, Konsolosluk ve Uluslararası Onaylar
14-20. sorular
14
Apostil nedir ve hangi belgelerde gerekir?
Apostil, bir resmî belgedeki imza ve mührün gerçekliğini uluslararası kullanım için doğrulayan tasdik şerhidir. 1961 Lahey Apostil Sözleşmesi’ne taraf ülkeler arasında kullanılır.
Doğum ve evlilik belgeleri, diploma, adli sicil kaydı, mahkeme kararı, noter belgesi ve noter onaylı tercümeler gibi evraklarda istenebilir. Apostilin gerekip gerekmediğine belgenin kullanılacağı ülke ve kurum karar verir.
15
Apostil işlemini benim adıma yapıyor musunuz?
Evet. Belgenin türüne göre gerekli yeminli tercüme ve noter tasdiki tamamlandıktan sonra apostil başvurusu firmamız tarafından takip edilebilir. Yetkili makam belgenin türüne göre değişebileceğinden işlem yeri önceden belirlenir.
Apostil tamamlandığında taranmış kopya müşteriye gönderilir ve asıl evrak kurye veya kargoyla teslim edilir.
16
Apostil için ayrıca hizmet ücreti alıyor musunuz?
Firmamızın uyguladığı hizmet paketine göre apostil takibi için ayrıca hizmet ücreti alınmayabilir. Ancak noterlik, ulaşım, kurye, kargo, konsolosluk veya başka kurum ödemeleri oluşursa bunlar müşteriye önceden bildirilir.
İşlem başlamadan önce tercüme, noter ve diğer masrafları gösteren toplam fiyat paylaşılır; tamamlanan resmî ödemelere ait makbuzlar müşteriye iletilir.
17
Apostil işlemi ne kadar sürer?
Apostil süresi belgenin türüne, başvuru yapılacak makama, şehre ve kurum yoğunluğuna göre değişir. Uygun belgelerde işlem kısa sürede tamamlanabilir; bazı başvurularda randevu veya ek kontrol gerekebilir.
Belge incelendikten sonra tahminî süre bildirilir. Noter tasdiki veya önceki başka bir onay gerekiyorsa bu aşamalar da toplam süreye eklenir.
18
Apostil kabul etmeyen ülkeler için ne yapılır?
Belgenin kullanılacağı ülke apostil sistemine dâhil değilse genellikle noter, ilgili bakanlık ve ülkenin konsolosluğu üzerinden tasdik veya legalizasyon süreci uygulanır. Gerekli sıra ülkeye ve belge türüne göre değişebilir.
Firmamız hedef ülkenin talep ettiği onay zincirini kontrol eder; tercüme, noter tasdiki, bakanlık ve konsolosluk aşamalarını uygun sırayla takip eder.
19
Konsolosluk onay işlemlerini takip ediyor musunuz?
Evet. Konsolosluk onayı istenen belgelerde tercüme, noter tasdiki ve gerekli ara makam onayları tamamlandıktan sonra ilgili konsolosluk başvurusu takip edilebilir.
Konsoloslukların belge, randevu, ücret ve teslim süreleri farklıdır. Güncel şartlar işlem öncesinde kontrol edilir; oluşan masraflar ve tahminî sonuçlanma süresi müşteriye bildirilir.
20
Dışişleri Bakanlığı veya diğer resmî makam tasdiklerini yapıyor musunuz?
Belgenin gideceği ülkenin talebine göre Dışişleri Bakanlığı, valilik, kaymakamlık, adli yargı adalet komisyonu veya başka yetkili makam tasdikleri takip edilebilir.
Her belge için aynı onay zinciri uygulanmaz. Belgenin düzenlendiği kurum, kullanılacağı ülke ve işlem amacı incelenerek doğru sıra müşteriye açıklanır.
Teslimat, Ödeme, Güvenlik ve Sözlü Tercümanlık
21-41. sorular
21
Tamamlanan evrakları nasıl teslim ediyorsunuz?
Tamamlanan evraklar İstanbul içinde kurye, Türkiye genelinde kargo ve yurt dışına uluslararası kargo ile gönderilebilir. Dileyen müşteriler evraklarını ofisimizden elden teslim alabilir.
Fiziki teslimden önce tercüme ve onayların taranmış kopyaları WhatsApp veya e-posta yoluyla paylaşılır. Gönderi bilgileri müşteriye iletilerek teslimat takip edilir.
22
Kurye hizmetiniz ücretli midir?
İstanbul içindeki standart kurye hizmeti, kampanya veya hizmet paketine göre ücretsiz sunulabilir. Acil moto kurye, uzak bölge, beklemeli teslimat veya aynı gün özel rota gibi talepler ayrıca ücretlendirilebilir.
Kurye ücreti oluşacaksa gönderim yapılmadan önce müşteriye bildirilir ve onayı alınır.
23
Türkiye’nin her yerine ve yurt dışına kargo gönderiyor musunuz?
Evet. Tamamlanan belgeleri Türkiye’nin tüm illerine ve talep edilen ülkelere kargo ile gönderebiliriz. Gönderim yöntemi belgenin aciliyetine, teslim adresine ve istenen takip güvencesine göre seçilir.
Yurt dışı gönderilerinde uluslararası kargo bedeli ve tahminî teslim süresi önceden bildirilir. Kargo firmasından kaynaklanan gümrük veya teslim gecikmeleri ayrıca takip edilir.
24
Tercüme edilen evrakları dijital olarak arşivliyor musunuz?
Evet. Müşteri onayı ve yasal saklama koşulları çerçevesinde tamamlanan tercümeler dijital ortamda arşivlenebilir. Böylece aynı belgeye daha sonra ihtiyaç duyulduğunda önceki işlem kaydına daha hızlı ulaşılır.
Arşivlenen belgeler yalnızca yetkili personelin erişebildiği ortamda tutulur ve gizlilik kurallarına uygun şekilde işlenir.
25
Daha önce tercüme edilen evrakı tekrar istersem ne olur?
Arşiv kaydı mevcutsa daha önce tamamlanan tercümenin dijital kopyası ücretsiz olarak yeniden gönderilebilir. Ancak belgenin yeniden basılması, tercüman imzası, noter tasdiki, yeni tarihli onay, apostil, konsolosluk işlemi veya fiziki teslim istenirse ilgili masraflar ayrıca oluşur.
Belgede değişiklik yapılmışsa yeni içerik yeniden incelenir ve yalnızca değişen bölümler için uygun fiyatlandırma yapılır.
26
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödemeler nakit, banka havalesi veya EFT yoluyla yapılabilir. Kurumsal müşteriler için firma bilgilerine uygun fatura düzenlenir.
Ödeme zamanı ve varsa kurum masrafları işlem başlamadan önce açıklanır. Noter, konsolosluk ve kargo gibi üçüncü kurum ödemeleri ayrıca gösterilir.
27
Kredi kartıyla ödeme yapabilir miyim?
Şu anda kredi kartıyla ödeme kabul edilmemektedir. Ödemeler nakit, banka havalesi veya EFT yoluyla gerçekleştirilebilir.
Güncel ödeme bilgileri ve toplam tutar, işlem başlamadan önce müşteriye yazılı olarak bildirilir.
28
Fatura düzenliyor musunuz?
Evet. LCN Tercüme Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından sunulan hizmetler için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir. Bireysel ve kurumsal müşteri bilgilerine göre yasal fatura hazırlanır.
Noterlik, konsolosluk, ticaret odası veya başka kurumlar tarafından düzenlenen makbuzlar da müşteriye teslim edilir.
29
İşleme başlamadan önce toplam maliyeti öğrenebilir miyim?
Evet. Evrak incelendikten sonra tercüme, noter tasdiki, suret, apostil, konsolosluk, kurye ve kargo gibi öngörülebilen kalemler ayrı ayrı hesaplanarak toplam maliyet tarafınıza bildirilir.
Kurum tarafından sonradan ek bir ücret veya belge talep edilirse işlem yapılmadan önce müşteriden onay alınır.
30
Evraklarım ve kişisel bilgilerim güvende midir?
Evraklar yalnızca işlemi yürüten yetkili personel ve görevlendirilen tercümanlarla paylaşılır. Kişisel verilerin işlenmesinde KVKK, ticari sır ve mesleki gizlilik kurallarına uyulur.
Fiziki evraklar teslim süresince kontrollü biçimde saklanır; dijital dosyalara yetkisiz erişimi önlemek için uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.
31
Gizlilik sözleşmesi imzalıyor musunuz?
Evet. Hukuk büroları, şirketler, sağlık kuruluşları ve özel nitelikli belge gönderen müşteriler için talep hâlinde gizlilik sözleşmesi imzalanabilir.
Proje kapsamında çalışacak tercüman ve ilgili personelin de gizlilik yükümlülüklerine uygun hareket etmesi sağlanır.
32
Tercümede hata çıkarsa ne yapıyorsunuz?
Tercümeden kaynaklanan bir hata tespit edilirse belge ücretsiz olarak incelenir ve gerekli düzeltme yapılır. Noter veya kurum aşamasında firmamızın hatasından doğan tekrar masrafı bulunursa sorumluluk kapsamında değerlendirilir.
Kaynak belgedeki eksiklik, sonradan yapılan değişiklik veya kurumun yeni talebi gibi tercüme bürosundan kaynaklanmayan durumlar müşteriye açıklanır ve ek işlem için onay alınır.
33
İki yabancı dil arasında çapraz tercüme yapıyor musunuz?
Evet. Türkçe kullanılmadan İngilizceden Almancaya, Arapçadan İngilizceye veya başka iki yabancı dil arasında çapraz tercüme yapılabilir.
Uygun tercüman bulunabilirliği, belge türü ve noterlik işlemi gerekip gerekmediği önceden kontrol edilir. Türkiye’de noter tasdiki yapılacak belgelerde Türkçe metin gerekliliği ayrıca dikkate alınır.
34
Adli tercüman hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Mahkeme, savcılık, karakol, cezaevi, tapu ve diğer adli veya resmî işlemler için ilgili dilde adli tercüman görevlendirilebilir.
İşlem öncesinde kurumun talep ettiği bilirkişi kaydı, yemin belgesi, kimlik ve izin şartları kontrol edilir. Randevu tarihi ve saati kesinleştirildikten sonra tercüman ilgili kurumda hazır bulunur.
35
Sözlü tercüman hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Noterlik, tapu, nikâh dairesi, hastane, banka, ticaret odası, karakol, cezaevi, konsolosluk, toplantı ve şirket görüşmeleri için sözlü tercüman sağlıyoruz.
Dil, yer, tarih, başlangıç saati ve tahminî süre önceden bildirilir. Uygun tercüman rezerve edilerek gerekli kimlik ve yetki belgeleri müşteriye gönderilir.
36
Simültane ve toplantı tercümanlığı hizmetiniz var mı?
Evet. Toplantı, eğitim, seminer, konferans ve kurumsal görüşmeler için ardıl veya simültane tercüman görevlendirilebilir. Katılımcı sayısı, konu, dil çifti, süre ve teknik ekipman ihtiyacı önceden belirlenir.
Program uzarsa tercümanın müsaitliğine göre ek süre sağlanır ve oluşacak fark müşteriye bildirilir.
37
Sözlü tercüman ücreti nasıl hesaplanır?
Sözlü tercüman ücreti; dil, kurum, konum, randevu süresi, hazırlık gereksinimi, ulaşım ve işlemin adli veya teknik niteliğine göre hesaplanır. Bazı görevler saatlik, yarım günlük veya günlük olarak fiyatlandırılabilir.
Randevu uzaması, bekleme veya şehir dışı ulaşım ihtimali varsa bu koşullar rezervasyon öncesinde yazılı olarak bildirilir.
38
Sözlü tercüman için ne kadar önce rezervasyon yapmalıyım?
Mümkünse randevudan birkaç gün önce başvuru yapılmalıdır. Az kullanılan dillerde, şehir dışı görevlerde ve cezaevi, tapu veya konsolosluk gibi özel izin gerektiren işlemlerde daha erken rezervasyon önemlidir.
Acil taleplerde de uygun tercüman aranır; ancak görev kesinleşmeden önce kurum, saat ve belge şartlarının doğrulanması gerekir.
39
Tercüman bilgilerini randevudan önce gönderiyor musunuz?
Evet. Kurumun başvuru veya randevu sırasında istediği ölçüde tercümanın adı, kimlik bilgileri, yemin veya adli bilirkişi kaydı ve gerekli diğer belgeler müşteriye WhatsApp ya da e-posta yoluyla gönderilir.
Kişisel veriler yalnızca ilgili işlem amacıyla paylaşılır ve kurumun istemediği gereksiz bilgiler gönderilmez.
40
Türkiye genelindeki resmî kurumlara tercüman gönderebiliyor musunuz?
Evet. Uygun tercüman bulunması ve kurumun kabul şartlarının sağlanması hâlinde Türkiye genelindeki noterliklere, tapu müdürlüklerine, nikâh dairelerine, hastanelere, bankalara, ticaret odalarına, karakollara, cezaevlerine ve diğer resmî kurumlara tercüman yönlendirebiliriz.
İl, ilçe, kurum, dil ve randevu saati önceden belirlenerek görevlendirme yapılır.
41
Avukatlara ve hukuk bürolarına nasıl hizmet veriyorsunuz?
Avukatlar ve hukuk büroları için dava dosyaları, vekâletnameler, mahkeme kararları, ihtarnameler, sözleşmeler, şirket belgeleri ve yabancı ülke evraklarının tercümesini yapıyoruz.
Gerekli hâllerde noter tasdiki, apostil, konsolosluk onayı, kurye ve adli sözlü tercüman organizasyonu birlikte yürütülür. Dosyanın durumu telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ilgili avukata bildirilir.
Kurumlarda Yerinde Tercümanlık
42-49. sorular
42
Tapu Müdürlüklerinde Hangi Hizmetleri Sağlıyorsunuz?
Tapu müdürlüklerinde işlem yapacak yabancı uyruklu müşterilerimize adli yeminli tercüman hizmeti sağlamaktayız. Tercümanlarımız işlem sırasında tapu müdürlüğünde hazır bulunarak taraflar ile görevli memur arasındaki iletişimi eksiksiz şekilde sağlar.
Tapu randevusunun önceden oluşturulabilmesi için görevlendirilecek tercümana ait gerekli adli bilirkişi tutanağı, kayıt bilgileri ve kimlik belgeleri müşterimize WhatsApp veya e-posta yoluyla gönderilir. Müşterimiz bu bilgilerle tapu müdürlüğünden randevusunu oluşturabilir.
Başlıca hizmet verdiğimiz işlemler şunlardır:
- Konut, arsa ve iş yeri alım-satımı
- Yabancıların Türkiye’de taşınmaz edinmesi
- Vatandaşlık amacıyla konut veya taşınmaz alımı
- Tapu devri ve tescil işlemleri
- Kat mülkiyeti ve kat irtifakı işlemleri
- Tapudaki isim ve kimlik bilgilerinin düzeltilmesi
- İpotek kurulması veya kaldırılması
- Miras ve intikal işlemleri
- Bağış ve aile içi devir işlemleri
- Tapuyla bağlantılı diğer resmî işlemler
Talep edilen dil, tapu müdürlüğü, randevu tarihi ve saati belirlendikten sonra uygun adli yeminli tercüman görevlendirilir. Tercümanımız randevu saatinden önce tapu müdürlüğünde hazır bulunarak işlemin güvenli ve doğru şekilde tamamlanmasına yardımcı olur.
43
Cezaevlerine Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Cezaevinde bulunan yabancı uyruklu kişilerden vekâletname, beyan veya tutanak alınması gereken işlemlerde avukatlara yeminli tercüman desteği sağlamaktayız.
İşlem öncesinde ilgili ceza infaz kurumu, savcılık veya mahkeme tarafından istenen izin yazıları ve randevu şartları kontrol edilir. Avukat, noterlik ve cezaevi yönetimiyle koordinasyon kurularak noter kâtibi ile uygun dildeki yeminli tercümanın aynı gün ve saatte cezaevinde bulunması sağlanır.
Cezaevinin noterlik işlemlerini kabul ettiği günlerde avukat, noter kâtibi ve yeminli tercüman birlikte kuruma giriş yapar. İçeride bulunan kişinin beyanları tercüman aracılığıyla doğru şekilde aktarılır; vekâletname ve gerekli tutanak işlemleri tamamlanır.
Firmamız sürecin başından sonuna kadar izin, randevu, noterlik ve tercüman organizasyonunu takip ederek avukatlara yardımcı olur.
44
Nikâh Dairelerinde Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Türkiye genelindeki nikâh dairelerinde yabancı uyruklu gelin veya damat için yeminli sözlü tercüman hizmeti sağlamaktayız.
Nikâh başvurusu sırasında gerekli olan tercüman bilgileri ve belgeleri önceden hazırlanarak WhatsApp veya e-posta yoluyla tarafınıza gönderilir. Böylece tercüman bilgileriyle nikâh başvurunuzu ve randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Görevlendirilen tercümanımız nikâh saatinden yaklaşık bir saat önce ilgili nikâh dairesinde hazır bulunur. Nikâh memurunun beyanlarını yabancı tarafa eksiksiz şekilde aktarır; yabancı gelin veya damadın cevaplarını da nikâh memuruna doğru olarak tercüme eder.
Gerektiğinde yabancı tarafın aile üyeleri ve yakınlarına da işlem aşamaları hakkında anlaşılır şekilde bilgi verilmesine yardımcı olur. Binlerce nikâh işleminden edindiğimiz tecrübeyle sürecin düzenli, güvenli ve sorunsuz tamamlanmasını sağlıyoruz.
45
Karakollarda Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Karakollarda ifade verecek, işlem yapacak veya gözaltında bulunan yabancı uyruklu kişiler için adli yeminli sözlü tercüman sağlamaktayız.
Talep; ilgili karakol görevlisi, kişinin avukatı veya yetkili kurum tarafından firmamıza iletildiğinde ihtiyaç duyulan dil belirlenir ve uygun tercüman en kısa sürede ilgili karakola yönlendirilir.
Tercümanımız; şüpheli, müşteki veya tanığın beyanlarını, polis memurlarının sorularını ve avukatın açıklamalarını tarafsız ve eksiksiz şekilde tercüme eder. İfade alma ve tutanak işlemlerinin doğru şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
Firmamız, bu alandaki binlerce işlemden edindiği tecrübeyle gizlilik, tarafsızlık ve adli terminoloji kurallarına uygun hizmet vermektedir.
46
Hastanelerde Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Devlet hastaneleri, özel hastaneler, tıp merkezleri ve kliniklerde yabancı hastalar için yeminli sözlü tercüman hizmeti sağlamaktayız.
Tercümanlarımız aşağıdaki işlemlerde hastalara destek verir:
- Doktor muayeneleri ve hastane randevuları
- Ameliyat öncesi bilgilendirmeler
- Ameliyat sonrası kontrol ve açıklamalar
- Doktor, hemşire ve hasta arasındaki görüşmeler
- Tedavi sürecine ilişkin bilgilendirmeler
- Onam formları, tutanaklar ve hastane belgelerinin açıklanması
- Taburcu işlemleri ve kontrol randevuları
Görevlendirilen tercümanımız hastanın doktor ve sağlık personeliyle doğru iletişim kurmasını sağlar. Hastane tarafından açıklanan bilgileri eksiksiz biçimde tercüme eder ve imzalanacak belgelerin yabancı hasta tarafından anlaşılmasına yardımcı olur.
Tercümanlarımız tıbbi tavsiye vermez; yalnızca hasta ile sağlık personeli arasındaki iletişimi doğru, tarafsız ve gizli şekilde aktarır.
47
Şirket Kuruluşlarında Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Yabancı uyruklu kişilerin veya yabancı tüzel kişilerin Türkiye’de şirket kurma işlemlerinde yeminli sözlü tercüman hizmeti sağlamaktayız.
Tercümanlarımız, Türkiye genelindeki ticaret sicili müdürlükleri ve ticaret odalarında gerçekleştirilecek kuruluş işlemlerine gerekli yemin ve yetki belgeleriyle katılır. Yabancı kurucu ile görevli personel arasındaki iletişimi eksiksiz şekilde sağlayarak imzalanacak belgelerin doğru anlaşılmasına yardımcı olur.
Muhasebe büroları, mali müşavirler, avukatlar ve şirket kuruluş danışmanlarıyla koordinasyon kurarak randevu tarihi, işlem yeri ve gerekli tercüman belgelerini önceden hazırlarız. Uygun yeminli tercüman, belirlenen tarih ve saatte ilgili kurumda hazır bulunur.
Şirket kuruluşundan sonra da aşağıdaki işlemlerde desteğimizi sürdürürüz:
- Mali müşavir vekâletnamesi
- İmza sirküleri ve imza beyannamesi
- Noterlik işlemleri
- Ana sözleşme ve şirket evraklarının tercümesi
- Vergi ve banka işlemleri için gerekli tercümeler
- Apostil ve konsolosluk onayları
Sürecin bütün aşamaları telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla müşterimize düzenli olarak bildirilir.
48
Bankalara da Tercümanlık Hizmeti Veriyor musunuz?
Evet. Yabancı uyruklu müşterilerimize banka şubelerinde yeminli sözlü tercüman desteği sağlamaktayız. Emlak Katılım başta olmak üzere Türkiye’deki farklı bankalarda gerçekleştirilecek işlemler için tercüman görevlendirebiliyoruz.
Başlıca hizmet verdiğimiz işlemler şunlardır:
- Banka hesabı açılması
- Para transferi ve havale işlemleri
- İnternet ve mobil bankacılık başvuruları
- Banka sözleşmelerinin açıklanması
- Form, talimat ve taahhütnamelerin imzalanması
- Şirket ve yatırım hesaplarıyla ilgili işlemler
Tercümanımız yabancı müşteriyle birlikte banka şubesine gider ve işlem tamamlanıncaya kadar yanında bulunur. Bankanın talep ettiği pasaport, adres belgesi, fatura veya benzeri bir evrakın tercüme ve noter tasdiki gerekirse belge firmamıza ulaştırılır. Tercümesi ve noter onayı tamamlandıktan sonra kuryemiz tarafından aynı banka şubesine teslim edilir.
Hesap açılışı ve diğer bankacılık işlemlerine ilişkin nihai değerlendirme ve onay ilgili bankaya aittir. Firmamız tercüme, evrak ve iletişim süreçlerinde müşteriye destek sağlar.
49
Konsolosluklarda Sözlü Tercüme Hizmeti Veriyor musunuz?
Evet. Konsolosluk randevuları ve görüşmeleri için profesyonel sözlü tercüman hizmeti sağlamaktayız.
Görevlendirilen tercümanımız randevu saatinden önce müşterimizle konsolosluk girişinde buluşur. Evrak teslimi, başvuru işlemleri, konsolosluk görüşmeleri ve mülakatlarda müşterimize dil desteği verir.
Talep edilen dil, konsolosluk, randevu tarihi ve işlem türü önceden belirlenerek uygun tercüman rezerve edilir. Tercümanın konsolosluk binasına kabulü ilgili konsolosluğun kendi kurallarına bağlıdır. Bu nedenle işlem öncesinde konsolosluğun tercüman kabul şartları kontrol edilerek müşterimize bilgi verilir.
Özel Evraklar ve Uluslararası Süreçler
50-57. sorular
50
Evrakları Kendimiz Çevirirsek Siz Onaylar mısınız?
Hayır. Firmamız, başka bir kişi veya kurum tarafından hazırlanmış tercümeyi doğrudan imzalayıp onaylamaz.
Yeminli tercüme; yetkili tercüman tarafından hazırlanmalı, kontrol edilmeli ve tercümanın kendi imzasıyla sorumluluk altına alınmalıdır. Tercüman, kendisinin hazırlamadığı ve doğruluğunu başından sonuna kadar denetlemediği bir metni imzalayamaz.
Hazırladığınız metni referans olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Ancak evrak, yeminli tercümanımız tarafından aslıyla karşılaştırılarak yeniden incelenir; gerekli düzeltmeler yapılır ve yalnızca doğruluğu teyit edildikten sonra imzalanır. Bu işlem tercüme hizmeti kapsamında ücretlendirilir.
Bu kural, yanlış veya gerçeğe aykırı tercümeler nedeniyle oluşabilecek hukuki sorunları önlemek amacıyla kesinlikle uygulanmaktadır.
51
Mutlaka Asıl Evrak mı Vermeliyim? Fotokopiyle İşlem Yapılmaz mı?
Tercüme işlemi için belgenin aslını vermeniz zorunlu değildir. Okunaklı olması şartıyla asıl evrak, fotokopi, el yazısı, taranmış belge, e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderilen görüntü tercüme edilebilir.
Tercümenin altına belgenin bize nasıl ulaştığını açıklayan uygun şerh eklenir:
- Asıl evraktan tercüme edilmiştir.
- Fotokopiden tercüme edilmiştir.
- Elektronik ortamda gönderilen belgeden tercüme edilmiştir.
Ancak noter tasdiki veya belgenin sunulacağı kurum tarafından asıl evrak istenebilir. Bu nedenle işlem başlamadan önce belgenin nerede kullanılacağı tarafımıza bildirilmelidir.
Firmamız, gönderilen belgenin görünen içeriğini tercüme eder. Belgede önceden yapılmış değişiklik, silinti, ekleme veya tahrifattan belgeyi gönderen kişi sorumludur. Evrakın asıldan mı, fotokopiden mi yoksa dijital görüntüden mi çevrildiği tercüme üzerinde mutlaka belirtilir.
52
Evrak Asılları Üzerinden İşlem Yapıyor musunuz?
Evet. Orijinal evraklar üzerinden işlem yapabiliyoruz. Ancak diploma gibi yeniden alınması zor belgelerin aslını mümkün olduğunca korumaya özen gösteriyoruz.
Öncelikle belgenin sunulacağı ülke veya kurumun, apostili ve tercümeyi mutlaka asıl evrak üzerinde isteyip istemediği kontrol edilir. Noter onaylı örnek kabul ediliyorsa orijinal belge notere sunularak “aslı gibidir” onaylı örneği çıkarılır. Tercüme, noter tasdiki ve gerekiyorsa apostil işlemleri bu onaylı örnek üzerinden yürütülür.
İlgili ülke veya kurum apostilin mutlaka diplomanın ya da belgenin aslı üzerine yapılmasını istiyorsa işlem doğrudan orijinal evrak üzerinden gerçekleştirilir. Hangi yöntemin uygulanacağı işlem başlamadan önce tarafınıza açıklanarak onayınız alınır.
53
Noter Onaylı Birden Fazla Suret İstemek Fiyatı Değiştirir mi?
Tercüme ücreti değişmez. Aynı evraktan 1, 5 veya 10 suret talep etseniz bile tercüme yalnızca bir defa yapıldığı için tek tercüme ücreti alınır.
Ancak noterlikte hazırlanan her ek suret için ilave noter ücreti oluşur. Bu artış birebir katlanarak ilerlemez. Örneğin tek suretin noter ücreti 1.000 TL ise iki suret 2.000 TL olmak zorunda değildir; yaklaşık 1.200 TL, üç suret ise yaklaşık 1.400 TL şeklinde hesaplanabilir. Bu rakamlar yalnızca hesaplama mantığını açıklayan örneklerdir.
Kesin noter ücreti; belgenin içeriğine, sayfa sayısına, karakter yoğunluğuna ve talep edilen suret sayısına göre noterlik tarafından belirlenir. İşlem başlamadan önce tahminî toplam ücret tarafınıza bildirilir.
54
Taşınmaz Satış Ofislerine Sözlü Tercüman Gönderiyor musunuz?
Evet. İstanbul’daki konut projeleri, gayrimenkul satış ofisleri ve proje satış merkezlerinde yabancı müşteriler için yeminli sözlü tercüman hizmeti sağlamaktayız.
Özellikle ön ödemeli konut satış sözleşmeleri ve taşınmaz satış vaadi sözleşmelerinin noter huzurunda düzenlenmesi sırasında, yeminli tercümanlarımız noterlik personeliyle birlikte satış ofisine gider.
Tercümanımız sözleşmenin içeriğini, ödeme planını, tarafların hak ve yükümlülüklerini yabancı alıcıya eksiksiz şekilde aktarır. Noterlik işlemi ve imza aşaması tamamlanıncaya kadar müşterimizin yanında bulunarak sürecin doğru ve güvenli şekilde yürütülmesini sağlar.
55
Marshall Adaları Evraklarının Tercümesini Yapıyor musunuz?
Evet. Marshall Adaları’nda düzenlenen şirket, gemi sicili, vekâletname ve diğer hukuki belgelerin yeminli tercümesini yapmaktayız.
Yaklaşık 5.000 avukat ve hukuk bürosuyla çalışmamız sayesinde Marshall Adaları evraklarında önemli bir tecrübeye sahibiz. Hukuk büroları tarafından gönderilen ve genellikle 6, 7 veya 8 ayrı belgeden oluşan evrak setleri uzman tercümanlarımız tarafından çevrilir ve editör kontrolünden geçirilir.
Talep edilmesi hâlinde noter tasdiki ve gerekli diğer onay işlemleri de firmamız tarafından takip edilir. Tamamlanan evraklar, noter makbuzları ve faturasıyla birlikte ilgili avukata veya hukuk bürosuna güvenli şekilde teslim edilir.
Bugüne kadar yüzlerce Marshall Adaları evrak setini başarıyla tamamladığımız için bu alandaki terminolojiye ve işlem sürecine hâkimiz.
56
Bir Ülkeden Gelip Başka Bir Ülkede Kullanılacak Evraklarda Tecrübeniz Var mı?
Evet. Bir ülkede düzenlenip farklı bir ülkede kullanılacak evrakların tercüme ve onay süreçlerinde deneyimliyiz.
Örneğin Gürcistan’da düzenlenen bir belge İngiltere’de kullanılacaksa öncelikle belgenin Gürcistan’daki yetkili makamlar tarafından usulüne uygun şekilde onaylanmış veya apostil yapılmış olması gerekir. Türkiye’ye ulaşan evrakın tercümesi ve noter tasdiki yapılır. Noter onaylı tercümeye Türkiye’den apostil alınarak evrak İngiltere’ye gönderilir.
Burada en önemli konu, evrakın düzenlendiği ülkenin kurallarına uygun hazırlanması ve kullanılacağı ülkenin talep ettiği onayları taşımasıdır. Tarık Bey evrakı önceden inceleyerek eksik apostil, noter veya konsolosluk onayı bulunup bulunmadığını açıklar ve süreci teslimata kadar takip eder.
57
Yurt Dışından Çift Dilli Bir Vekâletname Geldiğinde İşlemi Nasıl Yapıyorsunuz?
Yurt dışından gelen çift veya üç dilli vekâletnameler öncelikle tarafımızdan incelenir. Metinlerin birbiriyle uyumlu olup olmadığı ve Türkiye’de hangi işlem için kullanılacağı belirlenir.
Örneğin vekâletname İngilizce ve İspanyolca düzenlenmişse, özellikle çevrilmesi gereken bir dil belirtilmemişse müşterimiz için daha ekonomik olan dil esas alınır. İngilizce tercüme fiyatı daha uygunsa belge İngilizce metin üzerinden Türkçeye çevrilir ve noter tasdiki yapılır. Müşteri veya evrakın sunulacağı kurum belirli bir dil üzerinden tercüme isterse işlem o dile göre gerçekleştirilir.
Noterlik mevzuatı gereğince Türkiye’deki noterliklerde tasdik edilecek belgelerde Türkçe metnin bulunması gerekir. Yalnızca yabancı dilde hazırlanmış ve Türkçe karşılığı bulunmayan bir evrak doğrudan noter tasdikine sunulamaz. Bu nedenle yurt dışından gelen vekâletnamenin Türkçe tercümesi hazırlanarak yabancı dildeki metinle birlikte noterliğe sunulur.
Belgenin farklı dillerdeki metinleri arasında uyumsuzluk tespit edilirse işlem başlamadan önce tarafınıza bilgi verilir. Gerekli olması hâlinde noter tasdiki, apostil ve diğer onay işlemleri de tamamlanır.
Türkiye’de hazırlanıp yurt dışında kullanılacak çift veya üç dilli vekâletnamelerde ise Türkçe metin esas alınır. Türkçe metnin yanına İngilizce, İspanyolca, Macarca, Arnavutça, Gürcüce veya Almanca gibi talep edilen diller eklenerek belge iki ya da üç sütunlu şekilde hazırlanır ve noter tasdikine sunulur.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Belgenizin okunaklı fotoğrafını veya PDF dosyasını gönderin; kullanılacağı ülke ve kuruma göre doğru işlem sırasını birlikte belirleyelim.
WhatsApp’tan sorunuzu gönderin